Редакція від 14 серпня 2026 року
1. Загальні положення
Цей документ є публічною пропозицією укласти договір роздрібної купівлі-продажу дистанційним способом. Продавець — Журавель Микола Володимирович, РНОКПП/ЄДРПОУ: 3672204659, адреса: м. Коростишів, вул. Прудова 44, email: kzhuravel129@gmail.com. Покупець — дієздатна особа, яка оформлює замовлення для особистих потреб.
2. Укладення договору
Розміщення товару на сайті є запрошенням оформити замовлення. Покупець приймає умови оферти, коли ставить відповідну позначку та надсилає замовлення. Договір вважається укладеним після підтвердження замовлення продавцем електронним повідомленням або під час телефонного підтвердження. Помилково зазначена ціна, технічна помилка або відсутність товару не створюють обов’язку відправити товар до такого підтвердження.
3. Товар і наявність
Назва, основні характеристики, доступні розміри, ціна та фотографії зазначаються у картці товару. Відтінок може незначно відрізнятися через налаштування екрана. Наявність і закупівельні дані оновлюються від постачальників, тому менеджер перевіряє товар перед відправленням. Якщо позиція недоступна, покупцеві запропонують заміну або скасування без штрафу.
4. Дропшипінг і виконання замовлення
Магазин може працювати за моделлю дропшипінгу: товар зберігається у постачальника, а комплектування та відправлення можуть здійснюватися постачальником або логістичним партнером безпосередньо покупцеві. Для цього їм передаються необхідні дані доставки. Така передача не змінює сторону договору: продавець залишається відповідальним за комунікацію, підтвердження замовлення, розгляд звернень, обмін і повернення.
5. Ціна та оплата
Ціна зазначається у гривнях. Для доставки Новою Поштою по Україні орієнтовна вартість становить близько 150 грн; точний тариф визначає перевізник залежно від способу та параметрів відправлення. Комісія за післяплату, якщо покупець обирає такий спосіб оплати, може стягуватися перевізником окремо. Доступні способи оплати показуються у кошику. Продавець не зберігає повні реквізити банківської картки, коли платіж обробляє окремий провайдер.
6. Доставка
По Україні доставка здійснюється Новою Поштою у відділення, поштомат або кур’єром. Орієнтовна вартість доставки — близько 150 грн; точну суму визначає Нова Пошта за своїми тарифами. Обробка замовлення займає 0–1 день, доставка після передачі відправлення перевізнику — 1–2 дні. Для міжнародної доставки умови, вартість і строк погоджуються окремо до відправлення. Ризик випадкового пошкодження переходить у порядку, визначеному законом та умовами перевізника.
7. Обмін, повернення та якість
Покупець може відмовитися від дистанційного договору або обміняти товар належної якості, зокрема якщо не підійшов розмір, у строк і на умовах, установлених законодавством України. Товар належної якості не повинен бути у використанні; необхідно зберегти його товарний вигляд, споживчі властивості, ярлики, упаковку, комплектність і підтвердження придбання. Для взуття це, зокрема, означає відсутність слідів носіння та чисту підошву без бруду чи потертостей. Якщо покупець повертає або обмінює товар належної якості через те, що не підійшли розмір, модель, колір чи інші характеристики, витрати на пересилання товару продавцю та доставку заміни оплачує покупець за тарифами перевізника. Для підтвердженого недоліку, пошкодження або неправильної комплектації витрати на доставку покладаються на продавця відповідно до закону. Детальний порядок наведено на сторінці «Обмін і повернення».
8. Права та обов’язки сторін
Покупець зобов’язаний надати правдиві контактні й адресні дані, перевірити товар під час отримання та своєчасно повідомити про проблему. Продавець зобов’язаний надати інформацію про товар, підтвердити замовлення, організувати виконання та розглянути звернення покупця. Продавець не відповідає за затримки, спричинені неправильними даними покупця, діями перевізника або обставинами непереборної сили, але сприяє вирішенню ситуації.
9. Персональні дані
Дані обробляються для укладення та виконання договору відповідно до Політики конфіденційності. Окрема згода на маркетингові повідомлення не є умовою купівлі.
10. Відповідальність і спори
Сторони відповідають у межах законодавства України. Спір спочатку вирішується шляхом звернення до продавця за контактами вище, а за відсутності згоди — у встановленому законом порядку. Ніщо в цій оферті не обмежує імперативні права споживача.
11. Строк дії та зміни
Оферта діє з моменту публікації. До конкретного замовлення застосовується редакція, чинна на момент його оформлення, якщо закон не вимагає іншого.